HopeCraft — Общие сведения

Общие сведения

Назад

Общие сведения


Добро пожаловать на наш сервер!



Прежде чем начать играть, давайте познакомимся с основными правилами — они помогут сделать игру комфортной для всех.


 

Что важно знать с самого начала


     Ознакомьтесь с правилами. Прежде чем играть, уделите пару минут их прочтению.


     Правила могут меняться. Мы время от времени их дополняем или корректируем — следите за обновлениями.


  • Ответственность лежит на владельце аккаунта. Кто бы ни играл под вашим логином, отвечать будете вы.


   • Регистрация = согласие. Создавая аккаунт, вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами нашего сервера.




Незнание правил не освобождает от ответственности! Даже если вы случайно, чтото нарушили, это может привести к последствиям.


________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Права администрации


 

Наша администрация старается быть справедливой и действует в интересах всего игрового сообщества. В частности, она имеет право:


·        • Назначать наказание в случаях, когда конкретный вид наказания не прописан в правилах;


·        • Принимать решение о наказании, если ситуация не описана в правилах, и определять его срок;


·        • Корректировать меру наказания в особых ситуациях;


·       • Отказать в решении проблемы без объяснения причины, если общение с игроком проходит в некорректной форме;


·       • Относиться ко всем игрокам непредвзято — без учёта личных симпатий или антипатий.


·        • Администрация управляет проектом строго по своему усмотрению и вправе наказать игрока по причине, не указанной в правилах и без объяснения причин.


·       • так как не всегда возможно точно определить нарушение какого-либо пункта правил, окончательное решение остается за Администрацией.


Модераторы, хелперы и чатменеджеры — это члены команды администрации, которые помогают поддерживать комфортную атмосферу на форуме и на вверенных им серверах. Они действуют в соответствии с Правилами, а также с Правилами для Администрации серверов. В спорных ситуациях специалисты не ограничиваются формальным прочтением правил, а учитывают их изначальную цель и руководствуются здравым смыслом. Каждый случай рассматривается индивидуально — с учётом всех обстоятельств.


________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Покупки и привилегии


 

Чтобы вам было удобнее ориентироваться:


·      •  Покупка происходит на официальном сайте. 


·     •   После покупки доната или кейсов может потребоваться некоторое время — пожалуйста, подождите немного. Если спустя какое‑то время проблема не решится или у вас появятся вопросы, напишите нам по ссылке выше. Для быстрого решения приложите, пожалуйста, какие‑либо доказательства (например, скриншот оплаты) — это позволит нам полноценно оценить ситуацию и оперативно вам помочь.


·    •   Пожалуйста, не передавайте чеки об оплате привилегии третьим лицам. Исключение составляет случай, когда вы приобрели привилегию для друга.


·     •   Передача чека может осложнить процесс восстановления аккаунта или привести к отмене доната.


·      •  При этом, если администрация запросит чек для решения проблем с получением доната, обязательно предоставьте его — это поможет оперативно разобраться в ситуации и найти решение.

________________________________________________________________________________________________________________________________________



Как восстановить пароль



 

Если вы забыли пароль, не переживайте — есть несколько способов его восстановить:


·      •  Через бота в Telegram — если аккаунт привязан к Telegram.


·     •   Есть возможность восстановить пароль через привязку в Discord.


·     •  Купить восстановление пароля через администрацию, написав в чат поддержки — если нет никаких привязок.


·     •  Убедиться, что вы вводите логин правильно — проверьте раскладку клавиатуры и отсутствие лишних пробелов.


·     •   Перезагрузите компьютер и роутер — нестабильное соединение может мешать авторизации.

________________________________________________________________________________________________________________________________________


 

Чего делать не стоит на нашем сервере



 

Чтобы всем было комфортно играть, просим вас не делать следующее:


·    •    передавать свой аккаунт кому‑либо, давать его «поиграть», продавать или обменивать;


·    •   вводить администрацию в заблуждение (например, предоставлять неверные данные об оплате);


·    •    трактовать правила так, как вам удобно, в обход их истинного смысла;


·    •    настойчиво просить снять уже назначенное наказание, даже если вы осознали ошибку и искренне раскаиваетесь;


·    •    использовать баги, дюпы, лаг‑машины или скрывать их существование;

________________________________________________________________________________________________________________________________________


Коротко о главном:


Мы хотим, чтобы игра на нашем сервере была честной и приятной для всех. Администрация старается действовать справедливо и готова идти навстречу игрокам, но при этом просит уважать правила и других участников. Соблюдая эти простые принципы, вы сделаете игровой процесс лучше для себя и окружающих!